zurück

Stichwort: System-Administrator (m/w) – helpLine IT Service Management
Text: Für einen unserer Direktkunden in Frankfurt am Main suchen wir auf freiberuflicher Basis oder in Festanstellung Unterstützung (w/m) wie folgt:

Projektbeschreibung / Aufgaben:

System-Administrator (m/w) – helpLine IT Service Management

Aufgabenbeschreibung:
• Administration, Konfiguration und Support des ITSM Tools helpLine
• Ermittlung, Strukturierung und Prüfung der Anforderungen unserer Anwendergruppen
• Umsetzung der Anforderung gemeinsam mit dem Hersteller
• Schulung der Anwender
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Callcenter und IT-Betrieb

Fachliche Anforderungen:
• abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im IT-Bereich
• mehrjährige Praxiserfahrung in der IT-Administration von ITSM Umgebungen
• Erfahrung in der Dokumentation von IT-Anwendungen und –Systemen
• Fundierte Kenntnisse in SQL Datenbanken, VB Script, C#, MS Workflow-Foundation, ITSM, ITIL
• Grundkenntnisse in HTML, CSS, XML
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil sind:
• Erfahrung mit der Arbeit oder Administration von helpLine

Persönliche Anforderungen:
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• überdurchschnittliche Zuverlässigkeit
• Spaß an Teamarbeit

Zeitraum: ab sofort - 6 Monate (mit Option auf Verlängerung)

Sind Sie interessiert? In diesem Fall würden wir uns sehr über die Übersendung Ihres ausführlichen bzw. aktualisierten Profils bitte NUR PER MAIL mit Angabe der gewünschten Konditionen freuen. Bitte beachten Sie auch die weiteren Job-Angebote auf unserer web-site
http://www.bsf-consulting.de/app/projekte/

BSF Consulting GmbH Kundennummer Creditreform: 6070329314 - Bonitätsindex: 1,95
Ort: Frankfurt am Main