Bei jeder Art von Projekt, in welcher Rolle auch immer wir für Sie tätig sind, steht der Aspekt "Service" im Vordergrund.

Je besser Sie Ihren Kunden bedienen, desto größer ist Ihr Gewinn aus unserer Zusammenarbeit. Service für die internen Abteilungen in Ihrem Haus, Service für den Kunden draußen ist das Zauberwort.

Unter anderem unterstützen wir unsere Kunden auf diesen Gebieten:

Transaktionssysteme, Intranet-/Internetlösungen

Unsere Mitarbeiter verfügen unter anderem über profunde Projekterfahrungen in der Finanzdienstleistungsbranche, beispielsweise bei der Entwicklung von Transaktionssystemen und spezialisierten Branchenlösungen. Bei dem immer aktuellen Thema Internet-Sicherheit bringen unsere Mitarbeiter umfassendes Know-how mit.

Netzwerktechnologie

Netzwerkmanagement und -betreuung sowie second & third level User Support für ein namhaftes IT-Unternehmen. In anderen Projekten geht es um Konzeption, Installation und Administration von Applikationsservern/-Netzen im Zusammenspiel mit einer Citrix-Serverfarm oder Terminal-Servern von Microsoft.

Call Center Lösungen und Voice over IP

Herstellerunabhängige Call/Contact-Center, TK-Systeme (VoIP), CTI-Lösungen, sprachgesteuerte (Portal)lösungen. Mitarbeiter der BSF Consulting erstellen Pflichtenhefte und Auschreibungen für TK-, IT- und Call Center Lösungen.

E-Commerce

Hier haben unsere Mitarbeiter beispielsweise für einen großen Anbieter der grafischen Industrie maßgeblich an der Entwicklung einer Plattform für den elektronischen Versand von Schriften mitgewirkt. Für einen Maschinenbau-Konzern stellten wir den Gesamtprojektleiter für die Einführung eines CRM-Systems.

Informations- und Datenbanksysteme

BSF Consulting-Mitarbeiter warten und erweitern seit mehreren Jahren die Billing-Software für ein Telekommunikations-Unternehmen.